近日，2023生命文化与殡葬行业绿色生态发展创新会议暨鲜花全产业链融入殡葬业研讨会在昆明召开，合肥市殡葬管理处处长丁启河应邀参加，来自全国各地的专家委员会副主任及代表共150余人出席本次会议。本次会议旨在探讨如何让鲜花全面地应用到殡葬行业，依托鲜花赋予殡葬业更多灵感与生命力，将鲜花融入殡葬业，服务于行业、服务于社会，提高行业的服务创新和文明程度。

  会上，公布了首批公益服务创优单位名单，合肥市殡葬管理处位列其中，并且颁发了丁启河被聘为《公益时报》中国殡葬业专家委员会常务副主任委员的聘书。

  多年来，市殡葬管理处始终以谋民利、纾民困、暖民心为出发点，在市民政局的指导下，践行“民政为民、民政爱民”理念，不断提升支部组织力，切实提高市民满意度，助推民政殡葬事业高质量发展。 

  聚焦惠民暖心，展现服务大局新作为

  整合队伍，公益服务进社区。建立了由550位社区联络员组成的信息联络网，实现了“群众找机构”到“机构送服务”的转变。降低成本，免费项目全覆盖。严格落实殡葬惠民政策，实行“主动问询”“主动告知”“主动办理”制度，近三年，累计殡葬基本公共服务项目惠民人数达3.6万余人，惠民金额4002万元。结对共建，公益活动多样化。积极开展公益服务进社区，同属地社区结成了党建帮扶对子，合作建立区域党建联席会，积极开展“学雷锋做好事”系列志愿活动，累计已为百余户困难群众送去米、面、粮油等慰问品。

  坚持人民至上，谱写民政为民新篇章

  心系群众，服务意识更强烈。围绕“慰民暖心”党建特色品牌，充分发挥“党员示范岗”作用，扎实开展“立足岗位作贡献、慰民暖心强服务”活动。方便群众，办事流程更便捷。秉持“急事急办、特事特办”原则，开设“绿色通道”，积极解决群众“急难愁盼”的问题。关心群众，便民举措更到位。为方便群众出行，增加车辆指引和公交站点指路标牌，加强早高峰馆内外车辆分流疏导，减少人员集聚和交通压力。

  强化示范引领，扛起公益创优新担当

  学先进，树典型。今年,我处职工积极争创，1名同志获得“2022年度合肥市优秀共青团员”称号、1名同志获得“2021年合肥市社会发展贡献奖先进个人”称号、1名同志取得第七届安徽省技能大奖，用身边的先进典型和鲜活事迹为殡葬职工树立模范，使广大干部职工学有榜样、比有标杆。扬正气，促团结。坚持上下联动、全面协调，利用清明节、重阳节等节日，开展形式多样的公益服务、结对帮扶，宣扬孝老爱亲、邻里互助、敬畏生命、关爱他人等社会正能量。创文明，树新风。坚持精神文明建设与传播绿色生态殡葬理念相结合，先后开展了22次骨灰江葬、10次集体共祭活动。积极开展“生命教育”主题活动，利用身边的真实案例，让更多人以更为直观、生动的形式了解生命的价值和意义。  

  群众的满意就是对我们工作最大的肯定，合肥市殡葬管理处将继续贯彻落实殡葬惠民政策，以打造“慰民暖心”党建品牌为抓手，用心管理、用情服务，不断提升服务品质、优化服务环境。