2020年清明节即将来临，根据全市疫情防控部署要求，为减少群聚性感染风险，有效遏制新冠肺炎疫情的传播散和反复，合肥市殡葬管理处继续暂停现场祭祀活动。

    为满足广大市民祭奠逝者、感恩先人的愿望，在市民政局的统一部署下，市殡葬处多举措助力清明“云”祭扫。

    一是开通“合肥市殡葬管理处”微信公众号，通过关注微信公众号，市民可以随时了解到业务咨询及监督电话、殡葬惠民政策、治丧流程、收费标准等相关资讯。

    二是自3月20日起，与“合肥民政”微信公众号同步开通网络祭祀平台，实现足不出户、安全祭扫。同时上线“居家祭祀礼仪”微视频，手把手指导市民开展居家祭祀活动，倡导以家庭追思会的形式开展绿色文明祭祀。

    三是开展“代客祭扫”服务。在清明节前夕，殡仪馆将对所有寄存在馆的逝者骨灰开展免费集体代客祭扫服务，通过格位拭尘、敬献鲜花、鞠躬追思等形式，代为传递慎终追远、致敬缅怀的深切情感。

    疫情让人止步，服务从未停歇，市殡葬处将继续积极探索、努力开创新的服务形式，以满足广大市民的服务需求。