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酷暑送清凉 便民不止步
——合肥市殡仪馆“四送”行动助力殡仪便民服务
发布时间:2019-07-31 14:44:21   作者:张红艳   浏览:196

        随着近期高温天气的来临,合肥市殡仪馆的业务量也出现大幅提升,为给来馆办事群众提供清凉舒适的殡仪服务环境,市殡仪馆开展“四送”行动,助力殡仪便民服务的开展。

       一送“清凉”, 在人流密集的廊亭增设便民服务角,免费提供冷饮、菊花茶、点心等物品,供办事群众随时取用;在提供原有便民药箱、饮用水的基础上,免费提供藿香正气水、风油精、清凉油等防暑药品。

       二送“舒适”, 更新、增设告别厅空调设备,保障群众在适宜的温度和环境中参加告别仪式;在告别厅门口安装遮阳棚,为群众提供等候的清凉环境。

       三送“便捷”,开放早间会场时间段,相关岗位提前到岗提供服务,方便群众避开午间高温时间参加告别仪式,有效疏导治丧群众错峰来馆办理业务。

       四送“贴心”,提供骨灰暂存服务,对于当天不安葬的逝者骨灰盒,由工作人员统一送到临时存放处,待家属择日安放骨灰,省去在馆家属等候时间。

       除为办事群众提供种种便民服务外,市殡仪馆全力做好殡葬职工防暑降温工作,为奋战在高温一线的殡葬职工提供盐汽水、绿豆汤等补水降温饮品,发放防暑药品,加强食堂卫生管理,确保各岗位职工安全上岗服务群众。 

便民服务
合作单位

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